Благодаря своему удобному и интуитивному интерфейсу, клиент позволяет пользователям задавать вопросы и делиться отзывами на программы, которые они используют, с другими пользователями клиента. Подробные рецензии, составленные независимыми экспертами, подчёркивают особенности и недостатки конкретного программного обеспечения; некоторые из этих рецензий включают в себя обучающие видео ролики. Структура сайта позволяет пользователям с лёгкостью находить схожие программы по ключевым словам, что гарантирует выбор оптимального решения для стоящих перед пользователем задач. Software Informer - ваш путеводитель в мире софта.

В настройках Software Informer можно установить периодичность, с которой программа будет выполнять проверку на наличие обновлений. Утилита использует большую базу приложений, общим числом более 800 тысяч программ и свыше миллиона разных версий. Software Informer может выводить сведения о появляющихся бета-версиях, а также показывает статистику установленного ПО, общее количество установленных программ и число приложений, для которых доступно обновление.